Plan de taggage ROLLER : suivre ses conversions publicitaires
ROLLER est le seul moteur du panel à intégrer nativement les outils de mesure : pour Google Analytics, Meta et TikTok, il suffit de coller un identifiant dans l'administration. Le travail se déplace ailleurs — sur Google Ads, qui n'a aucune intégration native, et sur le choix du mode d'intégration du tunnel.
Les guides par plateforme
Chaque plateforme a ses balises, ses noms d'événements et ses pièges. Un guide par destination, avec le code à copier.
Où se passe l'achat
ROLLER propose plusieurs façons d'intégrer la réservation, et ce choix détermine toute la suite.
- Le tunnel hébergé tourne par défaut sur un domaine appartenant à l'éditeur. Dans ce cas, le suivi inter-domaines est obligatoire.
- Une option de domaine personnalisé permet d'héberger le tunnel sur un sous-domaine du parc lui-même. Nous l'avons constatée en production, avec un domaine dédié par établissement. Elle fait disparaître le problème de changement de domaine — c'est la configuration à privilégier.
- Un mode widget embarqué existe également : la réservation s'affiche à l'intérieur des pages du site. C'est le mode le plus délicat à mesurer, car le contenu est isolé du reste de la page.
- Les intégrations de mesure sont réparties par palier d'abonnement : Google Analytics est disponible partout, les pixels publicitaires à partir du palier intermédiaire, et Google Tag Manager sur le palier supérieur ou en option payante.
- Vérifiez votre palier avant de planifier : sans accès à Tag Manager, le suivi Google Ads n'est pas réalisable.
Ce que ROLLER pousse réellement
ROLLER émet des événements au format Google Analytics 4. Lus depuis Google Tag Manager, leurs paramètres sont accessibles sous le préfixe eventModel.
view_itemconsultation d'un produitadd_to_cartajout au panierbegin_checkoutentrée dans le paiementpurchaseréservation payéerefundremboursement — unique dans le panelview_form_membershipsconsultation d'un formulaire d'abonnement
Variables disponibles
- eventModel.value — montant de la transaction
- eventModel.currency — devise
- eventModel.transaction_id — identifiant de commande
- eventModel.items — détail des produits
- eventModel.venue — établissement concerné
Le point qui change tout
Deux singularités méritent d'être soulignées. ROLLER est le seul moteur du panel à exposer un événement de remboursement, ce qui permet de déduire les annulations du chiffre d'affaires mesuré au lieu de le surestimer en permanence. Et chaque événement porte l'établissement concerné : un groupe multi-sites peut piloter tous ses parcs depuis une seule configuration, là où les autres moteurs imposent un paramétrage par site.
Quel événement vers quelle destination
Vue d'ensemble. Les colonnes Google Analytics, Meta et TikTok se remplissent nativement si votre palier le permet ; la colonne Google Ads demande toujours Tag Manager.
Consultation d'un produit
view_itemAjout au panier
add_to_cartDébut du paiement
begin_checkoutRéservation payée
purchaseRemboursement
refundDans quel ordre
- 1Vérifier le palier d'abonnement : il détermine ce qui est faisable nativement et ce qui demande Tag Manager.
- 2Choisir le mode d'intégration — domaine personnalisé de préférence, tunnel hébergé sinon, widget en dernier recours.
- 3Activer Google Analytics dans l'administration : c'est immédiat et cela devient la source de vérité.
- 4Activer les pixels Meta et TikTok si le palier le permet.
- 5Terminer par Google Ads dans Tag Manager, seule plateforme sans intégration native.
Vos conversions ne collent pas avec votre caisse ?
C'est le symptôme le plus courant, et il a presque toujours l'une des causes listées dans ces guides. Nous auditons votre installation et vous disons ce qui se perd, où, et combien ça coûte.
Guides établis d'après des installations en production