Installer Google Analytics 4 sur un tunnel Apex Timing
C'est l'installation la plus simple des quatre moteurs que nous documentons : les noms d'événements sont déjà ceux qu'attend GA4. Le seul travail de fond consiste à fabriquer le repère d'entrée de tunnel, qui n'existe pas nativement.
Avant de commencer
- Le conteneur Google Tag Manager du centre est installé sur le site du parc et sur le tunnel Apex.
- Un identifiant de mesure Google Analytics 4 au format G-XXXXXXXXXX.
- Le suivi inter-domaines est configuré vers apex-timing.com — voir le guide Google Ads.
Les variables à créer
ecommerce.valueecommerce.currencyecommerce.transaction_idLes déclencheurs
URL de la page contient sessions_booking.phpLe repère d'entrée de tunnel, à fabriquer. On peut aussi le poser sur la page de réservation du site du parc, avant la redirection.
add_to_cartbegin_checkoutpurchaseLes balises
Les noms suivent la convention que nous utilisons en production : le rôle de la balise se lit d'un coup d'œil dans la liste, même après plusieurs années.
Google Analytics | Main Tag
- ID de la balise
- G-XXXXXXXXXX
Event Google Analytics | Begin Booking
- Nom de l'événement
- begin_booking
Événement personnalisé, sans équivalent standard. En minuscules avec tirets bas, comme les autres : c'est ce qui permettra de le retrouver et de l'exploiter dans les explorations.
Event Google Analytics | Add To Cart
- Nom de l'événement
- add_to_cart
- Données e-commerce
- Activé — couche de données
Activer la récupération des données e-commerce est ce qui transmet le tableau items et la valeur. C'est l'oubli le plus fréquent sur cette étape.
Event Google Analytics | Begin Checkout
- Nom de l'événement
- begin_checkout
- Données e-commerce
- Activé — couche de données
Event Google Analytics | Purchase
- Nom de l'événement
- purchase
- Données e-commerce
- Activé — couche de données
- Paramètre value
- {{ecommerce.value}}
- Paramètre currency
- {{ecommerce.currency}}
Ce qui casse le plus souvent
Réécrire les noms alors qu'ils sont déjà bons
C'est le piège propre à Apex Timing. La couche de données est conforme, mais il reste tentant de nommer la balise GA4 « Add To Cart » ou « Open Booking » pour la lisibilité. GA4 est sensible à la casse : un événement nommé ainsi n'alimente ni le rapport de monétisation ni l'entonnoir d'achat, et tout l'avantage d'une couche conforme est perdu.
Les données e-commerce désactivées sur le panier
Sans la récupération des données e-commerce, la balise envoie un événement vide : ni produits, ni valeur. L'achat est en général bien configuré, les étapes intermédiaires beaucoup moins.
Ne pas fabriquer le repère d'entrée de tunnel
Sans lui, l'entonnoir démarre à l'ajout au panier et on ne sait pas combien de visiteurs ont ouvert la réservation sans rien mettre au panier. C'est pourtant la fuite la plus importante à surveiller.
Vérifier que ça fonctionne
- Dans l'aperçu Tag Manager, parcourir un achat depuis le site du parc jusqu'à la confirmation.
- Dans le DebugView de GA4, vérifier que les quatre événements apparaissent avec leurs noms en minuscules.
- Vérifier que l'achat porte value, currency, transaction_id et le tableau items.
- Contrôler après 48 heures que le rapport Monétisation affiche les achats et le chiffre d'affaires.
- Vérifier que apex-timing.com n'apparaît pas dans le rapport des sources de trafic.
Vos conversions ne collent pas avec votre caisse ?
C'est le symptôme le plus courant, et il a presque toujours l'une des causes listées ci-dessus. Nous auditons votre installation et vous disons ce qui se perd, où, et combien ça coûte.